Вверх

Вы здесь

Еженедельные «прямые линии» способствуют повышению доверия населения к исполнительной власти - Доманевский

Еженедельные «прямые телефонные линии» способствуют повышению доверия населения к исполнительной власти при условии быстрого реагирования на проблемы. Такое мнение высказал на заседании Могилевского облисполкома его председатель Владимир Доманевский.

По словам главы Приднепровского края, нововведение является одним из возможных способов получения дополнительного кредита доверия населения. Так, в период с 17 января по 7 марта в облисполкоме и райисполкомах проведено 8 телефонных линий, принято более 930 обращений. Людей волновали традиционные темы: благоустройство, коммунально-бытовые и жилищные вопросы, а также аспекты социальной защиты. «Многие вопросы, касающиеся работы с населением, очень тонкие, - отметил Владимир Доманевский. - К ним нельзя относиться поверхностно, под наплывом эмоций, либо из-за нехватки сил и времени принимать решения на скаку, оставлять без внимания. Это не уместно для руководителей любого ранга». Он подчеркнул, что дипломатичный и открытый разговор с населением, умение внимательно выслушать, вовремя принять необходимые меры - главные инструменты успешной управленческой деятельности.

По итогам 2014 года в Могилевской области наметилась положительная динамика в работе с обращениями граждан. В облисполком, горрайисполкомы, сельисполкомы, администрации районов Могилева и Бобруйска поступило 17 196 обращений, что на 5,8 % меньше, чем в 2013-м. На 4,8% сократилось и количество повторных обращений. Жителей региона волнуют коммунально-бытовые вопросы и вопросы благоустройства (31,8% от общего числа), вопросы землеустройства и землепользования, образования, сельского хозяйства, строительства жилья.

Владимир Доманевский отметил, что в работе местных исполнительных и распорядительных органов есть определенные проблемы. В частности, неоднократный перенос сроков рассмотрения обращений, невыполнение обещаний и заверений, формализм и волокита, низкий уровень исполнительской дисциплины, неудовлетворительное качество выполнения работ, отсутствие должного ведомственного контроля. Отдельные факты свидетельствуют о некомпетентности специалистов жилищных отделов, землеустроительных служб в вопросах приватизации жилфонда, установления границ земельных участков, недостаточном содействии исполкомов многодетным семьям, осуществляющим строительство либо реконструкцию индивидуальных жилых домов.

«Работа с населением должна стать более эффективной, - подчеркнул Владимир Доманевский. - С этой целью на февраль-март разработан график информационно-разъяснительной работы через СМИ области руководством структурных подразделений по проблемным вопросам, волнующим население. Такие графики будут составляться каждый месяц в соответствии с волнующей тематикой. Кроме того, планируется проведение семинара по работе с обращениями граждан, а также изучение мнения заявителей о результативности рассмотрения обращений».

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также в категории «общество»:

16.12.2017 - 15:08 | Проблема улучшения качества питьевой воды в Могилевской области будет решаться поэтапно - Владимир Доманевский

Проблема улучшения качества питьевой воды в районах Могилевской области будет решаться поэтапно. Об этом заявил сегодня во время прямой телефонной линии председатель облисполкома Владимир Доманевский.

16.12.2017 - 12:38 | В Могилевской области образовано 749 участков для голосования на выборах депутатов местных Советов депутатов 28 созыва

В Могилевской области образовано 749 участков для голосования на выборах депутатов местных Советов депутатов 28 созыва, сообщили в Могилевской областной избирательной комиссии.

В санаториях, профилакториях, домах отдыха, больницах и других организациях здравоохранения, оказывающих медпомощь в стационарных условиях, создано 35 участков.

15.12.2017 - 19:16 | В Могилевской области проходят пикеты по сбору подписей в поддержку кандидатов в депутаты местных Советов депутатов 28 созыва

В Могилевской области проходят пикеты по сбору подписей в поддержку кандидатов в депутаты местных Советов депутатов 28 созыва.

15.12.2017 - 16:05 | Закрывать мини-рынок в спальном районе Могилева не будут

Закрывать мини-рынок в спальном районе Могилева не будут. Об этом сообщили в горисполкоме.

15.12.2017 - 15:49 | В Могилевской области подано 4 158 заявлений на регистрацию инициативных групп по выдвижению кандидатов в депутаты местных Советов депутатов 28-го созыва

В Могилевской области подано 4 158 заявлений на регистрацию инициативных групп по выдвижению кандидатов в депутаты местных Советов депутатов 28-го созыва. Об этом сообщили в Могилевской областной избирательной комиссии.

Рубрики

Работа с обращениями граждан и юридических лиц
Электронные обращения