Рус Бел Eng 中文

Совершенствование техобслуживания прямых линий ускоряет решение вопросов населения - Доманевский

Совершенствование технического обслуживания прямых телефонных линий ускоряет решение вопросов населения. Такое мнение высказал председатель Могилевского облисполкома Владимир Доманевский, комментируя итоги прямой линии с жителями региона.

Губернатор отметил, что методы работы с обращениями граждан в органы исполнительной власти постоянно совершенствуются. Сегодня благодаря онлайн-конференц-связи в прямой линии смогли принять участие одновременно все районные исполнительные комитеты области. "Руководители районов сами слышали вопросы, с которыми обращались ко мне проживающие на подконтрольной им территории люди, принимали участие в рассмотрении жалоб, - подчеркнул Владимир Доманевский. - Такая форма общения с населением очень удобна, она дает возможность оперативно реагировать на поднимаемые гражданами вопросы".

За три часа работы на телефонную линию в облисполком дозвонились 68 человек, 21 из них пообщались напрямую с главой региона. Практика проведения еженедельных субботних прямых телефонных линий указывает на их востребованность, констатировал председатель облисполкома. Обращения, поступавшие сегодня от жителей региона, практические идентичны тем, которые задавались во время предыдущего разговора. Среди них: неудовлетворительное состояние жилого фонда и его приватизация, водо- и газоснабжение, благоустройство, содержание и ремонт дорог, особенно в частном секторе. Волновали людей и вопросы почтового обслуживания, недостаток медицинского персонала в учреждениях здравоохранения. Наибольшее число звонков зафиксировано из Могилева, а также из Могилевского, Климовичского, Дрибинского, Шкловского районов.

На все вопросы были даны аргументированные ответы. Жалобы, требующие дополнительного изучения, взяты под контроль, и в течение недели заявители будут информированы о принятых решениях. "Так называемых надуманных вопросов во время прямой линии не поступало, - подытожил Владимир Доманевский. - К тому же я не сторонник подхода, при котором обращения людей за помощью делятся на обоснованные и необоснованные. Любой гражданин имеет право обратиться в органы исполнительной власти со своей проблемой. Но если человек из раза в раз поднимает одну и ту же тему, то мы должны сделать для себя выводы. Порой эта кажущаяся необоснованность лежит в плоскости нашего низкого уровня разъяснительной работы с населением".

Владимир Доманевский подчеркнул, что в текущем году в регионе максимально серьезно подойдут к работе с обращениями граждан. Основная задача - добиться того, чтобы вопросы людей разрешались на уровне тех органов власти, в компетенции которых они находятся.

БЕЛТА

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также в категории «общество»:

23.05.2018 - 14:43 | Заседание оргкомитетов Беларуси и России по проведению V Форума регионов пройдет в июне-июле

Совместное заседание организационных комитетов Беларуси и России по проведению V Форума регионов пройдет в июне-июле в Могилеве. Об этом сегодня журналистам сообщила заместитель председателя Совета Республики Марианна Щеткина.

23.05.2018 - 12:44 | Музеефикацию остатков синагоги в Бобруйске планируют завершить к 1 сентября

В Бобруйске приступили к консервации и музеефикации остатков синагоги по улице Чонгарской, завершить которую планируют к 1 сентября текущего года, сообщили в горисполкоме.

22.05.2018 - 10:17 | Большой городской пикник устроят в Могилеве 26 мая

Большой городской пикник устроят в Могилеве 26 мая. Об этом сообщили в Центре городских инициатив.

21.05.2018 - 10:22 | C 22 мая по 21 июня от поворота на деревню Гаи до кольца будет организовано движение в одну сторону

В связи с проведением дорожных работ с 22 мая по 21 июня на участке автодороги Р-76 Орша-Шклов-Могилев будет организовано движение в одну сторону от поворота на д. Гаи до кольцевого пересечения автодороги Р-123 и автодороги Р-76.

18.05.2018 - 14:57 | Фестиваль «Семейные традиции» завершится 19 мая в могилевском парке имени Горького

Фестиваль «Семейные традиции» завершится 19 мая в могилевском парке имени Горького. Самое яркое событие форума начнется в 10.00.