В Могилевском горисполкоме на базе управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц функционируют три абонентские линии единого номера 142 справочно - информационной службы «Справочная одного окна». Здесь можно получить консультацию о режиме работы государственных органов, времени приема граждан, порядке записи на прием к должностным лицам и по другим вопросам, связанным с осуществлением административных процедур.