Разговорная речь не для всех является подходящим средством коммуникации. Зачастую многие не могут ее понять. На помощь инвалидам по слуху приходят владельцы универсального языка – жестового.
Как известно, в июле текущего года при Могилевской областной организации общественного объединения «Белорусское общество глухих» (далее – МОО ОО «БелОГ») открылся центр приема-передачи сообщений в экстренные службы от лиц с нарушениями слуха, проживающих в г. Могилеве (далее – центр).
Центр работает в круглосуточном режиме. Прием-передача сообщений от лиц с нарушениями слуха в экстренные службы организован посредством механизма государственного социального заказа.
Прием сообщений от граждан осуществляет сурдопереводчик, который незамедлительно передает информацию в соответствующие экстренные службы для оказания необходимой помощи (скорой медицинской помощи, милиции, МЧС, газового хозяйства, жилищно-коммунального хозяйства, аварийных и других служб на дом, запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения города и др.). Кроме того, сурдопереводчик передает сообщение от инвалидов по слуху в органы государственной власти, другие организации и службы, занимающиеся решением социально-бытовых вопросов, а также предоставляет информацию об имеющихся в Республике Беларусь организациях, о расписании движения автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного транспорта, стоимости билетов и др., по вопросам предоставления социальных льгот, социальной поддержки и социального обслуживания инвалидов по слуху.
Среди переводчиков жестового языка центра, есть специалисты, которые выросли в семье слышащих родителей, не владели жестовым языком. Но, несмотря на трудность и сложность в изучении жестового языка, и при их большом желании, они добились своих результатов.
О том, как начиналась трудовая жизнь переводчика жестового языка центра Ирины Майоровой взял интервью инструктор МОО ОО «БелОГ» Роман Харунжий.
- Расскажите немного о себе: кем Вы работаете, как долго? И какими судьбами Вы оказались в обществе глухих?
- В 2004 году в поиске работы я приехала в г. Могилев из г. Кричева, по воле судьбы оказалась в Доме культуры глухих. Вы не поверите, когда я училась в училище культуры, еще тогда, в 1994 году по улице Лазаренко был расположен старый клуб. Когда я проходила мимо этого заведения, всегда с любопытством задавалась вопросом «А что же они там делают?». И, почему-то, всегда говорила себе «Вот хочу здесь работать!». И вот уже 15 лет как я работаю в системе МОО ОО «БелОГ». Начинала свою трудовую деятельность в Доме культуры глухих в должности методиста, а с 1 июля 2020 года, когда открылся центр, перешла работать переводчиком жестового языка.
- Не зная жестового языка, как Вам в первое время удалось найти контакт с инвалидами по слуху?
- Через жестовую песню. Помогали и коллеги по работе, и переводчики жестового языка. Жестовый язык мне пришлось изучать на протяжении всей моей трудовой деятельности в МОО ОО «БелОГ». В 2018 году я получила сертификат о повышении квалификации переводчиков жестового языка.
- Как долго вы изучали жестовый язык? Нужны ли какие-то особые качества и навыки человеку, который решил стать специалистом в этой области?
- Жестовый язык я изучаю на протяжении 15 лет и по сей день. Постоянно усовершенствую, занимаюсь самообразованием. Главные качества, на мой взгляд, людей, которые хотят стать специалистом в этой области – это желание и труд, доброта и отзывчивость.
- Как Вы видите свою профессию в будущем?
- В будущем профессионалов станет больше и глухому человеку будет намного проще получить услуги перевода.
Также инструктор областной организации Роман Харунжий провел мини-интервью о качестве оказания услуг центром Юлией Кузнецовой, инвалидом по слуху, многодетной матерью, воспитывающей троих детей.
- Скажите, пожалуйста, довольны ли Вы оказанием услуг переводчиков жестового языка центра?
- Очень довольна. Сейчас я всегда и в любой момент могу обратиться в центр.
- Как часто и по какому вопросу Вы обращаетесь в Центр?
- Звоню я часто и по разным вопросам. Но, в основном, это заказать талон на прием к врачу или вызвать врача на дом, так как у меня сейчас двое маленьких детей.
Контактные данные центра по оказанию социально-посреднических услуг по приему и передаче сообщений в экстренные и иные службы для людей с нарушением слуха г. Могилева:
- телефон/факс: (80222) 60-08-60
- мобильный телефон: +375 (25) 701-90-91
- короткий номер (SMS, MMS): 9191
- видеосвязь по Sкуре: 9191—mogilev
- электронная почта: mogilev9191@mail.ru.