В Могилевской области 50 предприятий жилищно-коммунального хозяйства предоставляют гражданам (потребителям) жилищно-коммунальные услуги. Они обслуживают более 450 тыс. лицевых счетов. 

В Могилевской области работает единый короткий номер диспетчерской службы ЖКХ – 115. Звонить на данный номер по вопросам  ЖКХ  могут жители всех районов региона. Задача диспетчерских служб предприятий ЖКХ зарегистрировать заявку, передать ее ответственному исполнителю для выполнения, проконтролировать выполнение работ и соблюдение установленных сроков, сообщить заявителю о результате. Работа диспетчерских служб ведется круглосуточно, максимальное время реагирования (прибытие исполнителя на устранение заявки по ненадлежащему оказанию ЖКУ) определено законодательством в течение суток. Устранение аварийных заявок – немедленно, по факту вызова.