Главное управление жилищно-коммунального хозяйства Могилевского облисполкома
Адрес: 212030, г.Могилев, ул.Первомайская, д.71, к. 802 (приемная)
Телефон: 8 (0222) 60-42-73 (приемная), 8 (0222) 62-97-24 («горячая линия»)
Режим работы: 8.00 – 17.00, обеденный перерыв: 13.00 – 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
Руководство: начальник главного управления - Касаткина Татьяна Витальевна
В соответствии с Законом Республики Беларусь
от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронные обращения подаются
в государственные органы и иные государственные организации через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – Система).
Доступ к Системе для заявителей бесплатный и осуществляется через сайт (http://обращения.бел),
на котором необходимо пройти регистрацию, после чего Система формирует личный электронный кабинет заявителя.
Через свой личный кабинет заявитель может направить обращения в необходимый для него государственный орган или государственную организацию, а по результатам рассмотрения обращения ответы на них будут направляться заявителю в личный кабинет.
Преимущество направления электронных обращений посредством Системы – повышение удобства заявителей при подаче электронных обращений и получении ответов на них.
Заявителю предоставляется единый интерфейс для оформления электронного обращения и его подачи в любую организацию, подключенную к Системе, в связи с этим отсутствует необходимость заполнения специальной формы на каждом интернет-сайте государственного органа или иной государственной организации.
Система также позволяет заявителю отслеживать, на какой стадии рассмотрения находится электронное обращение, просматривать перечень поданных обращений, статус их рассмотрения, а также отзывать их.
