RU BY EN 中文

Информируем о возможности оценить работу налоговых органов на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь (сайт качество-услуг.бел)

Инспекция МНС по Могилевской области информирует, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь.

Портал доступен в сети Интернет по адресу:

http://качество-услуг.бел.
Портал рейтинговой оценки позволяет гражданам высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями.

Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан за оказанные административные процедуры или услуги в той или иной государственной организации.
Чтобы оценить организацию необходимо заполнить анкету, нажав кнопку «Оценить», в профиле этой организации. При этом организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом: с помощью поисковой строки, в перечне организаций, на карте (раздел "Рейтинг"), по сферам жизнедеятельности и категориям.

Пример: «сферы жизнедеятельности» → «доходы и налоги» → «налоговые органы» → далее, выбираем налоговую инспекцию, которую планируем оценить, например, «инспекция МНС по Ленинскому району г.Могилева».

Представители организаций имеют возможность рассматривать и анализировать все анкеты пользователей, оценивших работу их организации, а также использовать полученные результаты в работе в целях повышения качества и эффективности своей деятельности.
Обращаем внимание, что комментарии, оставленные пользователями в анкете, не являются официальными обращениями и не попадают под действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».