10.09.2026 - 12:18

У верасні начальнік аддзялення паштовай сувязі аграгарадка Вялікая Машчаніца Бялыніцкага раёна і па сумяшчальніцтве мясцовы паштальён Ірына Ціця адзначае 13 гадоў працоўнага шляху. Прафесія, у якую яна прыйшла па шляху маці, стала і для яе пакліканнем. Сёння, будучы шматдзетнай мамай, яна паспяхова сумяшчае кіраўніцтва аддзяленнем і дастаўку пошты ў сотні сельскіх дамоў. І справай даказвае, што ў эпоху маркетплейсаў і QR–кодаў галоўным у глыбінцы застаюцца жывыя чалавечыя зносіны.

– Спачатку былі тры гады працы на перасоўным аддзяленні паштовай сувязі – раз'езды па аддаленых населеных пунктах разам з вадзіцелем, – распавядае аб пачатку кар'еры Ірына. — Але затым, выйшаўшы з другога дэкрэта, заняла мамчына месца, стаўшы паштальёнам на стацыянарным участку.

Новыя абавязкі не сталі для Ірыны Іванаўны сюрпрызам:

– Шматгадовы прыклад мамы навучыў мяне ўсім тонкасцям. А галоўнае, я пераняла ў яе шчырую павагу да людзей і чалавечнасць. Прафесія паштальёна ў вёсцы – гэта ж не проста дастаўка газет або пенсій. Гэта ў першую чаргу гісторыя пра душэўнасць, чуласць і жывыя зносіны, якіх так чакаюць нашы людзі.

Праз час, калі вызвалілася пасада кіраўніка, Ірына Іванаўна вырашыла ўзяць на сябе дадатковую нагрузку. Ужо амаль дзесяць гадоў яна сумяшчае функцыі начальніка і паштара, паспяваючы спраўляцца і з папяровай працай, і з дастаўкай. Дарэчы, зараз дакументацыі стала менш. Частка працэсаў перайшла ў электронны фармат, што істотна аблегчыла кіраўніцтва. Аднак асноўная нагрузка застаецца ранейшай. На плячах паштальёна – абслугоўванне больш за сотню дамоў у аграгарадку.

– На маім участку шмат моладзі і людзей сярэдняга ўзросту, работнікаў мясцовай гаспадаркі, піларамы лясгаса, школы. Вяскоўцы выпісваюць рэспубліканскую і рэгіянальную прэсу. Людзі па–ранейшаму адпраўляюць і атрымліваюць лісты. І паштоўкі таксама, праўда, радзей, – дзеліцца Ірына Іванаўна.

За гады ў прафесіі паштальён адзначае вялізны крок у развіцці паслуг. Напрыклад, маркетплэйс POSTMARKET.

– Людзі вельмі задаволеныя, таму што не ва ўсіх ёсць магчымасць у любы момант сарвацца ў райцэнтр, – тлумачыць суразмоўніца. – Сучасныя тэхналогіі дайшлі і да працэсу выдачы. Паштовыя пасылкі таксама зараз атрымліваюць па QR–кодзе, без гор папяровых квітанцый. Я на асабістым досведзе паспела ацаніць хуткасць сэрвісу. Тавары прыходзяць на працягу двух дзён, цэны даступныя, а якасць беларускіх тавараў на платформе POSTMARKET часам пераўзыходзіць аналагі з замежных маркетплэйсаў.

Але найважнейшым у прафесіі, на думку паштальёна, застаецца чалавечы фактар. Сельскія жыхары чакаюць Ірыну Іванаўну не столькі дзеля квітанцый, колькі дзеля жывых зносін. І яна адказвае ім узаемнасцю.

Цяпер у жыцці начальніка АСС наступіў новы этап. Малодшы сын Цімур, якому споўнілася тры гады, пайшоў у садок, што дазволіла з новымі сіламі акунуцца ў працу. Усе дзеці радуюць, і шматдзетная маці прызнаецца:

– Сумяшчаць сям'ю і працу няпроста, але я кожны дзень іду да людзей з адкрытым сэрцам. Дарыць вяскоўцам увагу і клопат – гэта тое, за што люблю сваю прафесію.

СБ